Conditions générales de vente

Conditions de vente – Elabulut Cosmétique

1. Acceptation des conditions

Toute commande passée sur le site Elabulut Cosmétique implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes conditions de vente.

2. Produits

Les produits proposés sont des cosmétiques (savons et soins).
Les descriptions et photos sont données à titre indicatif et peuvent légèrement varier selon les lots artisanaux.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Elabulut Cosmétique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au prix affiché lors de la commande.

4. Commande

Une commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés sur la boutique (carte bancaire, PayPal, etc.).
Aucune commande ne sera expédiée sans paiement complet.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur la politique d’expédition.
Les délais peuvent varier selon les transporteurs et périodes de forte activité.

7. Rétractation et retours

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter.

⚠️ Exception : les produits cosmétiques ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène.

Les retours sont acceptés uniquement si le produit est neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.

8. Responsabilité

Elabulut Cosmétique ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

9. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont jamais revendues.

10. Service client

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
📧 cansubulut2014@gmail.com